移动办公对传统企业OA办公的改进
更新日期:2016-11-15 信息来源:http://www.chysoft.net
OA协同办公经过近30年的发展,目前已经越来越成熟了,也被企事业单位熟知和认可,其应用范围也愈来愈广,从以前只是在政府机关使用的办公系统,发展到现在成了企业的信息化基础软件。企业已经是OA办公的主要使用群体,提升企业协同与协作的能力,降低企业经营成本已成了很多用户的必然选择。
在移动互联网时代,各种传统的商业和服务模式被改变,甚至是颠覆性的改变。当前市场上也诞生了很多的移动办公软件,既有传统OA厂商对PC办公的延伸和扩展,也有以移动办公为主的新厂商的加入,这让本已混战不已的OA市场竞争持续升温,移动办公势头之猛大有颠覆传统协同办公的趋势。那么移动办公对传统企业OA办公有哪些改进呢?下面我们就传统企业OA办公的特点,以及移动办公对传统办公的改进进行分析。

传统企业OA办公涵盖了个人办公、流程审批、人力资源、行政事务与考勤、文档与知识管理、内部沟通与协作、客户、采购等范畴。目前国内OA厂商众多,不同厂商的OA产品采用的技术架构、系统的设计都不一样,水平参差不同,传统企业OA办公一般存在以下问题:
1、个性化需求与软件服务的不足
购买OA软件就是购买服务,OA服务一直以来是整个行业的软肋,软件服务能力不仅制约厂商的发展,也深深影响着用户单位OA的使用效果。由于不同行业、不同单位存在不同程度的个性化需求,OA厂商需要结合不同单位的要求去提供服务,即使OA系统正式上线成功,OA软件的服务也不会停止,后续的维护、升级以及深层次的应用开发等需要有厂商的服务。如果后期用户单位的管理模式变了,但OA的使用没有做到因需而变,则无疑会影响到OA的使用效果。
从这点上看,移动办公对软件的服务和用户个性化需求的满足,尤其是在结合企业业务功能方面的应用,没有得到根本性的改变和实质性的突破。

2、受办公时间和地点的制约
传统的协同办公无法帮助办公人员打破时间和空间的限制,打破沟通交流的障碍,从各种束缚中彻底解放出来,尤其是针对经常外出的人员,以及单位本身PC计算机设备很少的用户单位。
移动办公办公让一些无法在PC端正常办公的人员有了使用OA的机会,突发性事件和紧急性事件可以得到及时的处理,尤其是对于经常外出市场人员、单位和部门的负责人。基于移动办公,理者可以随时随地的解决内部沟通与信息共享,实时的进行流程审批和事务处理,实现对工作的任务跟踪、监督与指导,而对于耗时、任务重、复杂的操作,可以后续放在PC端完成或交给其他的人员去处理,很好的解决了内部分工与协作的问题。

基于移动互联网的OA办公是个新兴的应用,在OA行业有很多的潜在需求没有被发掘,也存在着很大的发展空间与发展前景。但如果从企业协同办公的本质上看,移动办公仍然是管理软件,还是需要去满足不同单位的用户需求,移动办公只是在提升协同和协作方面起到了与PC很好的互补作用,完善了OA一体化办公的效果,而对传统企业OA办公中核心的软件服务问题,则没有实质性的提升和改进。
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